Missie van Timmer Baarn (wat willen wij zijn)
- Wij willen een gewaardeerde en gerespecteerde speler zijn in het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden. Daarbij streven wij naar een duurzame relatie met onze klanten en met onze partners waar wij mee samenwerken.
Doelstellingen (hoe realiseren wij onze missie)
- Wij vertalen de wensen van de klant naar een transparante offerte, waarover wij helder communiceren.
- Wij willen graag voldoen aan de hoge verwachtingen van onze klanten. Daarom zetten wij ons in voor een adequaat en kwalitatief uitstekend eindproduct.
- Wij onderscheiden ons door onze permanente aandacht voor kwaliteit en professionele aanpak.
- Wij staan open voor ideeën, suggesties en opmerkingen van klanten en partners over onze bedrijfsprocessen.
- Wij zorgen voor maximale ontplooiing van onze medewerkers door hen in staat te stellen om opleidingen te volgen.
- Wij halen voldoening uit ons werk en hebben daar plezier in.
- Wij streven naar een gezond bedrijfsresultaat om ook in de toekomst te kunnen investeren in kwaliteit en duurzaamheid.
Normen en waarden:
- Wij zorgen ervoor dat de veiligheid op de werkplek gewaarborgd is.
- Wij zorgen goed voor ons (leef)milieu door gebruik te maken van producten die aan de hoogste kwaliteitseisen voldoen.
- Wij communiceren intern en extern op een constructieve manier.
- Gemaakte fouten zien wij niet als faalkosten, maar als leerproces en verbetertraject om herhaling te voorkomen.